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Libro de reclamaciones

Estimado visitante: conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones
a disposición de quién requiera registrar una queja o reclamo. Si tuviera alguna consulta, por favor, comuníquese con nosotros
al teléfono (511) 358-5066 y/o al correo electrónico epnf@fatima.org.pe

Libro de reclamaciones		Hoja de reclamación
Fecha 20-04-2024
Asociación Santo Tomás de Aquino www.fatima.pe/www.fatima.org.pe
Identificación del consumidor reclamante
Nombre
Domicilio
DNI/CE	Teléfono	e-mail
Padre o madre (para el caso de menores de edad)
Identificación del bien contratado
Producto Servicio	Descripción
Detalle de la reclamación	Reclamo¹ Queja²
Detalle
Acciones adoptadas por el proveedor
Detalle Este espacio será llenado por la Asociación Santo Tomás de Aquino cuando su reclamación sea resuelta
Código anti spam Copie ➜
¹Reclamo: Disconformidad relacionada a productos o servicios.	²Queja: Disconformidad no relacionada a productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público

RUC 20224749440

Consultas 358-5066

Reclamos Políticas